Empathie – eine wichtige Fähigkeit, um zu entschlüsseln, was Mitarbeiter, Kunden, Geschäftspartner oder Teams wirklich denken, was sie bewegt und wirklich wollen!
Empathie ist die Grundlage für das Vertrauen, welches Führungskräfte benötigen, um ihre Wirkung entfalten zu können! Ohne eine vertrauensvolle Beziehung im Unternehmen untereinander und zu den Kooperationspartnern läuft…
Authentisches SelbstbildFeedbackkulturFür UnternehmenKommunikationKultur im UnternehmenLeadershipMitarbeiterVertrauenWertschätzung
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Mitarbeitergespräche zu führen gehört zum Tagesgeschäft jeder Führungskraft. Hier werden Informationen ausgetauscht, Rückmeldungen gegeben und Aufgaben verteilt. Allerdings reicht dies alleine nicht aus, um Mitarbeiter längerfristig zu…
Vom Sender zum Empfänger und zurück – Das Kommunikationsmodell nach Shannon-Weaver
Grundmodell der Kommunikation nach Shannon-Weaver
Bereits in den 1940er Jahren entstand das Modell des Sendens und Empfangens von Nachrichten. Ursprünglich wurde es unter…
